全力保障搜救,诚泰保险完成云南镇雄“1.22”保险理赔
2024年1月22日5时51分,云南省昭通市镇雄县塘房镇凉水村合兴村民小组、和平村民小组发生一起山体滑坡。据初步核查,灾害共造成18户47人被掩埋。灾害发生后,省、市、县立即启动应急响应。
当天,当地气温降至零下,在镇雄县“1·22”山体滑坡灾害救援现场,救援人员顶着刺骨的寒风,冒着不断飘飞的雪花,争分夺秒推进这场生命至上的搜救。云南消防救援队有关负责人介绍,经过各方力量持续攻坚,现场救援已进入低位搜救阶段,除有持续低温冻雨天气不利因素外,平均五六米的埋压深度和数量巨大的土石方也增加了现场救援难度。救援队在各个作业面增加观察员和指挥员,采取“以房找人”“一人一方案”等方法,全力搜救失联人员。
全力搜救失联人员 图源:云南日报记者 黄兴能摄
灾害发生后,诚泰保险高度重视、第一时间迅速响应,启动云南镇雄“1.22”重大山体滑坡灾害理赔应急预案,成立应急处置领导小组,明确职能分工、开通理赔绿色通道,推出多项服务举措,切实做到应赔、尽赔、快赔。
搜救过程中受损车辆 图源:诚泰保险 张竣 摄
1月24日13时40分,公司承保的昭通市消防救援支队3辆车,在搜救过程中受损,公司接到报案后,立即开启绿色理赔服务通道,简化理赔手续,于1月24日17时完成赔付,历时4小时,为一线救援做好服务保障工作。
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